「あなた」ページにある「ビデオ通話画質設定」から「高画質」を選択してください。

画質を上げると通信量も増加します。
らくらくスマートフォンをご利用の方や通信量を抑えたい方は低/中画質をおすすめします。

※ 低/中画質を選択の場合には、主催者の映像を優先する為に、参加者の画面が停止したり黒く表示されたりすることがあります。
※ 通信量は、配信元・受信側両方の条件や設定、参加人数により変わります。

通信量の目安
集いに1時間参加した場合、参加人数、通信環境によっては以下の通信量が発生する場合があります。

問題が解決しない場合は、お問い合わせフォームからお知らせください。