バッテリーの減りが早く、携帯が熱くなる / 通信量を節約したい

ビデオ通話画質の「低画質」設定をお試しください。

◆設定方法
「あなた」画面にある「ビデオ通話画質設定」から「低画質」を選択してください。

らくらくスマートフォンをご利用の方や通信量を抑えたい方は低/中画質をおすすめします。

※ 低/中画質を選択の場合には、主催者の映像を優先する為に、参加者の画面が停止したり黒く表示されたりすることがあります。
※ 通信量は、配信元・受信側両方の条件や設定、参加人数により変わります。

通信量の目安
集いに1時間参加した場合、参加人数、通信環境によっては以下の通信量が発生する場合があります。

問題が解決しない場合は、お問い合わせフォームからお知らせください。

参加者の場合は、ビデオ通話から退出して入り直すことで改善される場合がございます。
通信環境が影響する場合もありますので、ご利用端末の設定をご確認ください。

問題が解決しない場合は、お問い合わせフォームからお知らせください。

「あなた」ページにある「ビデオ通話画質設定」から「高画質」を選択してください。

画質を上げると通信量も増加します。
らくらくスマートフォンをご利用の方や通信量を抑えたい方は低/中画質をおすすめします。

※ 低/中画質を選択の場合には、主催者の映像を優先する為に、参加者の画面が停止したり黒く表示されたりすることがあります。
※ 通信量は、配信元・受信側両方の条件や設定、参加人数により変わります。

通信量の目安
集いに1時間参加した場合、参加人数、通信環境によっては以下の通信量が発生する場合があります。

問題が解決しない場合は、お問い合わせフォームからお知らせください。