通信状態が不安定になる

集いの会場に設置されたモバイルWi-Fiルーター（ポケットWiFi・WiMAX等）や、スマートフォン自体の携帯電話回線を利用して、つどエールを利用されている場合、各携帯電話事業者の電波状況によって、通信状態やアプリの動作が不安定になるなどの影響が生じます。

一時的に不安定になった場合は、ルーターやスマートフォンの再起動によって改善する場合がございますが、常に通信状態が悪い会場などの場合、お使いの携帯電話事業者の電話回線（電波）が届きづらいエリアにある可能性がございます。

モバイルWi-Fiルーターやスマートフォンのアンテナマーク（4Gや5G、LTEという表記の横の縦線）の状態をご確認いただき、アンテナの表示本数が少ない場合は窓際など電波の届きやすい場所に移動してご確認ください。それでも改善されない場合は、当該地域の電波状況が充分ではないことも考えられますので、各携帯電話事業者の通信エリアをご確認ください。

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各携帯電話事業者が公表している通信エリア（参考）

au
https://www.au.com/mobile/area/map/

NTTドコモ
https://www.docomo.ne.jp/area/

ソフトバンク
https://www.softbank.jp/mobile/network/area/map/

UQ mobile
https://www.uqwimax.jp/mobile/area/

楽天モバイル
https://network.mobile.rakuten.co.jp/area/

ワイモバイル
https://www.ymobile.jp/area/map/

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